Прощай домен – прощай наунет!
2009
В субботу наунет заблокировали мой домен, причиной этому стали недостоверные введенные данные (прописка, адрес, город, номер паспорта…). Поскольку у меня нет скана паспорта на те данные – то мне сказали они:
В дальнейшем регистрируйте домен на нормальные данные, а не на сгенерированные генератором.
А главное прикол в том, что они меня не предупредили ни о том, что домен заблокируют, ни о том что мне нужно ввести (перепроверить введенные) паспортные данные которые соответствуют моим данным. В итоге исправить в панели на свои данные я так и не смог, домен заблокирован, разблокировать мне его не собираются, несмотря на то что всего пару месяцев назад я продлял его на год. С одной стороны хорошо то, что домен был полностью нулевый (тиц/пр), и можно без проблем сделать себе новый – и перенести всю базу сайта на новый домен и заново скормить его поисковикам
Вот так и выбирай регистраторов…
Теперь оставшиеся домены с наунета буду по возможности переносить к другому регистратору – zonereg, которые в свое время мне помогли с переносом к ним домена в зоне BIZ. Если кто помнит такого регистратора ESTDOMAINS Inc – который внезапно закрылся осенью прошлого года, и найти свой домен и самому перенести его к любому регистратору – для меня было не просто, за что собственно ZoneReg огромное человеческое спасибо
Вы находитесь на личном блоге killoff.ru на котором я буду писать о WordPress, заработке на сайтах, моим странствиям по "всемирной паутине", делать обзоры важных новостей, а также выкладывать со временем темы для WordPress переведенные мною или заточенные для WP
смотрите внимательнее. домен вам заблокировали в четверг, скорее всего ранее вы этого просто не заметили, пока не обновился dns. но главное – по контактным email вам высылались уведомления о предоставлении данных. и было это 15 дней назад до блокировки (10 рабочих дней). в уведомлении обо всем было написано и о предоставлении данных по проверке и о последствиях игнорирования этого письма.
Michael
mkul: по правде говоря подобного письма я от вас и не получал, сейчас проверил свой спамосборник – там его тоже не было
Еслибы какоето письмо и было от вас – я бы его наверно всетаки заметил
Странно просто всё получается – пишу вам (в супорт) ответы- вы получаете пустые письма, по аське вопрос не решается хотя уже итак было видно что и мыло с которого пишу и аська мои – нужно было говорить «ЖДИТЕ ОТВЕТА ПО ЕМАЙЛ» который будет-не будет и когда будет не известно…
У меня этот домен стоял в сапе, и в отключке он у меня стал только в субботу, потомучто в сапе не было ерроров на ссылках ни в четверг ни в пятницу, именно в субботу все и началось
может быть и прадва днс пару дней обновлялся…
PS: а если у вас есть возможность (должна быть как у любого регистратора) переноса доменов – я это обязательно сделаю, уже первый тикет написал сегодня
жду ответа!
Ну че-то прямо на зверство похоже со стороны регистратора… Ладно killoff не те данные вставил, но ведь с Вашей стороны (регистратора) могли бы пойти и навстречу… и клиента так не обламывать…
пусть пыжатся…
И ещё пожелание этому регистраторау – проверьте почтовый сервер свой, видимо он у вас в тупость впал, а админ этого блога, сколько имею с ним дело в сети, всегда адекватный и рассудительный… Гы.. а так же можно и попросить у них скрин писем отправленных тебе, Жека!!!
Ну и в конце коммента – вали от них и флаг с ними…
Дим. если с доменами зареганными через директи с перносом особых труднойстей не должно возникать, то как я тебе уже говорил с зонами RU/SU всё намного сложнее, но думаю решение есть
сказали ответят позже, после перноса домена с зареганного через директи!
Да, понятное дело, что Вас такие новости не обрадовали. Но зато теперь будет уроком. Все-таки лучше внести нормальные данные, чем потом создать себе кучу проблем.
2 killoff
при чем тут регистратор? у них работа такая. виноват тот, кто ввел преднамеренно не свои паспортные данные.
и как регистратор долщен поверить, что домен его?
вы регламент зоны ру почитайте хоть раз на сайте http://cctld.ru (сайт координационного центра зоны РУ)
а то хороши ваши мысли.. получается, что любой фиг с горы может придти и сказать, что любой понравившийся ему домен
(например yandex.ru – его), и что он просто не те данные ввел. и все обязаны вам поверить. замечательные мысли у вас!
а почта от наунета ходит нормально. недавно получал письма об окончании срока регистрации своих доменов.
так что проблема на стороне автора поста. скорее всего даже не в его личных фильтрах раз он уверен что все их проверил,
а в фильтрах самого сервера, где расположен его ящик..
либо фильтры на сервере такие, либо сервер пользуется стороннними фильтрами (к примеру RBL списками),
по которым следует письма от нунета удалять еще на подходе. тут уж проблема не наунета, имхо. с их стороны пуля вылетела..
автор поста, зная о важности писем от регистратора, должен был добавить их адреса в белые списки или попрсоить сделать это
специалистов, обслуживающих его почтовый сервер.
вобщем подытожу. не стоит ругать регистратора, когда сам лопухнулся. никто не мешает вести белый бизнесс,
указывая свои паспортные данные. а если ты сам серый или черный, то не заставляй весь мир помогать тебе.
не все хотят мораться. и слава богу.
письма ищите. или у вас на договоре и в whois email еще и «левые» email указаны. почему заметили в субботу – попробоую объяснить еще раз: если домен разделегировать, то в силу особенностей dns – работать он перестанет еще через пару дней именно для тех, кто ранее им пользовался, так как локальная библиотека dns клиента (резолвер) – будет еще помнить старое состояние и перестанет использовать это запоненное именно через 1-2 дня (а можно настроить еще дольше
)
ну а паспортные данные поменять нельзя без заявления от «старого» администратора. но как вы его сделаете, если данные – fake ? исправить можно только незначительную ошибку …
про перенос – тикет не причем
идете на сайт наунета, скачиваете образец письма, заполняете, заверяете у нотариуса и отправляете почтой или приносите лично и с паспортом в офис – все будет.
про пишу на саппорт – получаем пустые письма. покажите номер тикета. ну или лечите свою почту
Michael
svarog: дело в том что у меня есть панелька в наунете, где все мои данные введены нормально, а этот домен регал не я и данные потом кроме мыла даже и не смотрел!!! окуда мне было знать что так может все обернуться, и чтобы его вернуть потребуется копия паспорта введенных данных (что это за данные я вообще не в курсе, потомучто ещё раз повторю – регал не я)… на сайте не было ничего противозкакнного поэтому и данные я бы свои ввел еслибы получил подобное письмо!!!
По поводу фильтов – почта у меня была указана от pochta.ru – и никаких специальных фильтров я там не настраивал, все всегда получали письма нормально, и до меня всегда как правило все доходит, единственно что папку спам на сайте я проверяю редко, но в ней тоже не было письма от них!!!
mkul: с этого емейала (из whois) я и переписывался по тикетам, как оно может быть левым? когда этот домен перешёл ко мне с этой панелью – мыло я сменил, а об остальном даже и не подумал, что может такое случиться… Номер тикета был – [Ticket#2009052310005186] я и в аське в супорт давал скрин что письма отправляю не пустые http://killoff.ru/nanunet.png
Вобще данный домен был зареган ещё 25/03/2008, в этом году я только оплатил на год и… Нельзя было раьше это сделать, например до 25/03/2008, чтобы при таком раскладе я не оплачивал его на год, подождал бы пока освободится, и при желании может быть зановоо бы его реганул при освобождении, а так теперь толку мне ждать этот домен 10месяцев, которые как оказывается я (или не я. а как говорите реальый владелец домена) оплатил на год, только реальный владелец забил на это дело, а мне как не истинному владельцу домена больше надо чтоли?!
никаких фильтров на почте у меня нет, иначе как понимать то, что новые письма приходили, один ответ от меня пришёл в супорт нормально, а остальные с вопросами – в пути стирались
уж наверно pochta.ru специально стирает письма пользователей, перепутали наверно первое апреля со вчерашним днём))
про перенос – перенос доменов зарегистрированных через директи (Directi) возможен и без нотариусных бумажек, если вы регистрируете домены WS через них (а делаете вы это именно через них!) – должны об этом знать, и для его переноса можно обойтись без нотариуса
1 2009052310005186 – я в нем вижу переписку и весьма длинную. что именно у вас там «пустое» ? как вижу – все отвечено
2 нет, решить нельзя. чистка производится с самого «верха». сделали проблему – теперь расхлебываете последствия …
3 а причем тут directi ? по директи доменам берете epp code в панели управления и переносите, мы тут не причем. а вот по .ru/.su – по описанной выше процедуре. и по directi, если перевод делается руками сотрудника наунет (а не вашими руками по полученному epp code) – то тоже авторизация по полной программе через письма – читайте наш регламент.
Michael
Michael, в этом тикете мне раза три говорили по аське что от меня приходят пустые письма, и что я не получу никакого ответа до тех пор, пока к вам будут приходить пустые письма. В итоге я раза три отсылал одно и тоже письмо!!!
epp code – я нажимаю получить его – эта надпись убирается и накаих данных я не получаю – поле пустое, на емейл тоже ничего не приходит (делал в браузерах опера, фф, сафари, ие), написал ещё вчера в суппорт через тикет который указан в панели (client.rureg.cn) – ответа тоже нет, а скоро уже рабочий день закончится у вас..!
письма, как я вижу – приходят в html attachment, как только написали «нормально in place» – вам ответили
про epp code. тут не тех.поддержка наунет Ж) напишите на support@ – вам помогут если что не так. ни на какой email ничего не приходит – оно показывается прямо в интерфейсе системы управления.
Michael
Michael, последние предложения не понял
Я писал через тикет, и написал уже по «мылу», но пока ничего
если написали тикет, то ждите, вам ответят. что есть «написал через тикет и написал по мылу» – я не понимаю разницу
Michael
в действительности может быть и нет разницы, о фактически (визуально) – система тикетов и емейл – это разные вещи
а вы вообще куда пишите ?
у наунет работа с тикетами через тот же email делается …
Michael
сразу как то не было времени ответиить…
Один домен перенес нормально который был через директи…
По Ru домену – отправил письмо заверенное нотариусом, написал седня на мыло которое мне сказали по аське вашей, в итоге прошёл рабочий день, а ни ответа ни привета не получил на мою просьбу и пожелание в письме
по аське мне сазали что не важно в каком формате отправлять письма и я отправил по умолчанию его как HTML, но чтото тишина!
и как интересно теперь мне узнать у вас инфу о получении письма заверенного нотариусом и начале процесса переноса домена другому регистратору? мне же тоеже нужно в это время запустить трансфер домена чтобы не получилось пролёта с переносом
простите, письмо заверенное нотариусом отправляется бумажной почтой. какой html ? вы о чем ?
поясните ситуацию pls. И на какой адрес отпавили + номер тикета ?
Michael
mkul, писмьмо в бумажном виде я отправил по почте, и вместе с этим писал на мыло с просьбой информировать меня о получении нотально заверенного документа, но поскольку сразу после отправки письма я уехал в командировку – завершить вопрос переноса домена так и не успел!((( Если это ещё возможно сделать по тому письму которое отправлял месяц наазад – будет очень здорово
письмо сроков давности не имеет
хоть полгода, хоть два года, не важно. однако, если написать на support@naunet.ru о письме – попрошу посмотреть о том: дошло или не дошло.
Michael
mkul, напишу только уже завтра, сейчас уже глаза закрываются от долгой дороги домой